0
Меню

Мы производим доставку заказов по всей России. Оформить удобный способ доставки и определить ее стоимость можно в корзине при оформлении заказа. Предварительно рассчитать стоимость доставки Вы можете в нашем калькуляторе.

      • Самовывоз через ПВЗ (Пункты Выдачи Заказов)
      • Курьером
      • Через отделения Почты РФ
Image
Image
Image
Image

* Если все предоставленные данные точны, и у нас нет вопросов, заказы отправляются без подтверждения по телефону. При необходимости наш менеджер свяжется для уточнения данных.

Самовывоз через ПВЗ

Как только заказ поступит в ПВЗ, Вам на телефон придет СМС с номером заказа, адресом ПВЗ. Если по каким-то причинам Вам не удается забрать заказ вовремя, он будет возвращен к нам в офис через 4-7 дней. Вы также можете связаться с ПВЗ и увеличить срок хранения.

Курьерская доставка

В день доставки с Вами свяжется курьер для согласования времени доставки. Звонок, обычно, делается за 30-60 минут до приезда курьера. Если необходимо, Вы можете перенести время и дату доставки. Если Ваш номер оказался занят или недоступен, курьер делает три попытки дозвониться, если ему не удалось связаться с Вами, доставка переносится на следующий день.

Бесплатная доставка в г. Москва к м. Перово 

Оформить такой способ доставки можно только через «Быстрый заказ» в корзине или по телефону.

Получение заказа

После получения заказа Вам необходимо проверить комплектацию и качество книг, Вы можете частично отказаться от заказа, в этом случае курьер/сотрудник ПВЗ связывается с нами и согласовывает новую цену. При этом обращаем Ваше внимание, что курьер/сотрудник ПВЗ не проводит консультации по товару, его качеству и другим параметрам интернет-магазина.

Калькулятор расчета доставки

Узнать статус заказа

Чтобы узнать статус заказа, введите номер заказа, начиная с букв ПРП (без пробела, тире и других знаков) и номер телефона в формате 7хххххххххх (без плюса).

Второй способ отследить заказ, который был отправлен через Boxberry, пройти на сайт Боксберри, и слева в форме "Трекинг" введите номер заказа, начиная с букв ПРП

Чтобы отследить почтовые отправления аналогично в форме выше введите номер заказа начиная с букв ПРП и номер телефона начиная с цифры 7 (без пробелов и тире), затем скопируйте id посылки, и введите его на сайте Почты России.